Service

Wir verstehen uns als Ihr Partner, der mitdenkt. Jemand, der engagiert und aktiv Ihre IT-Themen voranbringt und Ihr Unternehmen auf solide IT-Füße stellt.


1. Mitdenken für Ihren Erfolg

Das ist unser Anliegen – während Sie sich in Ruhe Ihrem Tagesgeschäft widmen können. Wir kümmern uns um Betrieb und Management von Client-Server-Lösungen, betreuen komplexe Storage- und Virtualisierungs-Umgebungen, Netzwerk-Infrastrukturen und Firewall-Komponenten. Das machen wir in enger Zusammenarbeit mit Ihrer IT-Abteilung oder auch eigenständig.

2. Betreuung nach Maß

Auf eines können Sie sich bei uns verlassen: Wir setzen alles daran, eine bestmögliche Lösung für Ihre Anforderung zu erarbeiten. Je nachdem, wie viel Support Sie benötigen, bieten wir Ihnen passgenaue Service-Pakete, die folgende Leistungen beinhalten: Telefonsupport durch unsere Experten, sichere und schnelle Fernwartung Ihrer IT-Infrastruktur, Remote-Überwachung sowie Einsatz bei Ihnen vor Ort. Wir und unser Know-how stehen Ihnen zuverlässig und jederzeit zur Seite.

3. Bessere Kontrolle mit Realtime Monitoring

Wir möchten, dass Ihre IT dauerhaft verlässlich arbeitet. Und wir möchten rechtzeitig eingreifen können, bevor es zu Störungen in Ihrem Geschäftsablauf kommt. Mit Realtime-Monitoring können wir Ihre IT-Infrastruktur überwachen und z. B. Kapazitätsengpässe oder Hardwareausfälle frühzeitig identifizieren. Für Ihr Unternehmen bedeutet das ein entscheidendes Plus an Produktivität. Darüber hinaus gehen Sie einen wichtigen Schritt hin zu einer hochverfügbaren IT, bei dem wir Sie gerne unterstützen.